Wonit
Demonstração

Interage+ Educ · Educação

Tecnologia que aproxima instituições, alunos e famílias.

Centralize o atendimento a pais, alunos e responsáveis, capte e matricule mais com um agente de IA e organize a telefonia da secretaria. É o atendimento para escolas, faculdades e universidades que não deixa ninguém sem resposta.
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Interage+ Omnichannel

Secretaria, financeiro e captação juntos

Interage+ PABX

Ramais da secretaria e da coordenação

Interage+ AgenticX

Atende interessados 24h

Campanhas

Comunicados pelo WhatsApp oficial

Instituições que confiam no Interage+ Educ

  • Athena
  • Aupex
  • Censupeg
  • Colégio Consul
  • UNC
  • Uniasselvi

Desafios da educação

Época de matrícula não pode ser época de fila.

Interessados, famílias e alunos chegam pelos mesmos canais nas mesmas semanas, e quem responde primeiro matricula.

Picos de atendimento

Matrícula, rematrícula e início de semestre lotam todos os canais ao mesmo tempo.

Interessado sem resposta

Quem pergunta sobre um curso à noite escolhe a instituição que responde primeiro.

Recados que se perdem

Pais e alunos falam com secretaria, coordenação e financeiro por canais diferentes.

Comunicados que não chegam

Aviso importante enviado de número pessoal, sem saber quem leu. No atendimento para escolas do Interage+ Educ, os comunicados saem pela API oficial do WhatsApp Business, com confirmação de leitura.

Aplicações

Atendimento para escolas: como o Interage+ Educ atua na sua instituição

Atendimento organizado para a secretaria, captação que não dorme e comunicados que chegam.

Leia também: o que é omnichannel, WhatsApp Coexistence e case de WhatsApp para associações.

Interage+ Omnichannel

Pais, alunos e responsáveis em uma fila só

  • WhatsApp oficial, telefone, chat do site e e-mail juntos
  • Filas para secretaria, financeiro e coordenação
  • Campanhas de rematrícula e comunicados
  • Histórico de cada família visível para a equipe
Conhecer o Interage+ Omnichannel

Interage+ PABX

A secretaria atende sem perder ligação

  • URA para matrícula, financeiro e secretaria
  • Ramais no computador e no celular da equipe
  • Filas e horário de atendimento configurados
  • Gravação para qualidade e treinamento
Conhecer o Interage+ PABX

Interage+ AgenticX · agente de IA

Um agente para captar e tirar dúvidas

  • Responde sobre cursos, valores e documentos a qualquer hora
  • Identifica interessados prontos para matrícula
  • Agenda visitas e reuniões com a equipe
  • Passa para uma pessoa com o resumo da conversa
Conhecer o Interage+ AgenticX

Comunicados

O comunicado chega. A resposta vai para a fila certa.

Rematrícula, reunião de pais e autorização de passeio saem pelo WhatsApp oficial. O agente responde as dúvidas comuns, e o resto chega separado para a secretaria, o financeiro e a coordenação.
WhatsApp oficial · modelo aprovado pela Meta
Comunicadoenviado às 10:00
Número oficial da escola, sem risco de bloqueio
Entrega e leituraem 24 h
98%dos responsáveis
leram o comunicado
Respostas por filaatendimento

exemplo ilustrativo · campanhas pelo WhatsApp têm 98% de taxa de abertura em operações de clientes da Wonit

Resultados

Benefícios reais para a sua instituição

O que muda quando atendimento, telefonia e agente de IA trabalham juntos na mesma plataforma.

80%

menos tarefas repetitivas com pré-atendimento e IA

60%

de melhoria no atendimento da instituição

98%

de taxa de abertura de campanhas pelo WhatsApp

Resultados informados pela Wonit em operações de clientes. Variam conforme o volume e o processo de cada empresa.

Integrações e segurança

Conecta com os sistemas da instituição

Integração com mais de 103 sistemas, com desenvolvimento próprio para conectar a plataforma ao sistema acadêmico, ao CRM de captação e ao financeiro.

Integrações

Mais de 103 sistemas

  • Gestão e ERP: TOTVS e Senior
  • CRM de captação: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Piperun, Nectar e Exact.sales
  • Helpdesk: Zendesk, Freshdesk, Movidesk, ServiceNow e GLPI
  • Equipe: Microsoft Teams

Segurança

Dados protegidos

  • API oficial da Meta, sem risco de bloqueio
  • Tratamento de dados conforme a LGPD
  • Data center com certificação Tier III

Suporte

Suporte dedicado

  • Equipe especialista
  • Atendimento dentro de prazos garantidos (SLA)
  • Desenvolvimento próprio para novas integrações

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes.

Não achou sua dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp: (47) 3431-9500.
Dá para separar secretaria, financeiro e captação?

Sim. Cada área tem a sua fila, com distribuição entre a equipe e o histórico de cada família visível para quem atende.

O agente de IA responde sobre cursos e valores?

Sim. Ele é treinado com as informações da instituição e passa para a equipe quando o assunto pede uma pessoa.

Posso enviar comunicados para todos os pais?

Sim, por campanhas no WhatsApp oficial, com modelos aprovados pela Meta e segmentação por turma ou curso.

Os dados de alunos e famílias ficam protegidos?

Sim. A plataforma usa a API oficial do WhatsApp e trabalha em conformidade com a LGPD.

Fale com o Interage+ Educ

Leve o Interage+ Educ para a sua instituição

Mostramos como responder interessados na hora, organizar a secretaria e aumentar matrículas e rematrículas.
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Tipo de instituição

Outros segmentos

A Wonit em outros segmentos

Cada segmento tem a sua página, com os desafios, as aplicações e exemplos de atendimento.

Saúde

Agendamentos, confirmações e atendimento ao paciente.

Indústria

Comercial, pós-venda e assistência técnica conectados.

Comércio e varejo

Vendas pelo WhatsApp e campanhas para a base.

Logística

Rastreio, ocorrências e equipe de campo em contato.

Setor público

Atendimento ao cidadão com fila, registro e indicadores.

Agro

Produtores, revendas e equipe de campo no mesmo atendimento.

Nutrição

Agenda, confirmações e retornos de pacientes.

Academias

Aula experimental, matrícula e alunos que pararam de treinar.

Automotivo

Vendas, oficina e pós-venda no mesmo histórico.