Clientes · agente · equipe · sistemas
Um agente no centro da sua operação.
Menos de 3 segundos
para responder
24 horas, 7 dias
no WhatsApp e canais digitais
Qualificação
automática de leads
Follow-up
sem depender da memória do vendedor
Por que WhatsApp
Seu cliente já está no WhatsApp. Falta alguém para responder.
Quem pergunta primeiro costuma comprar de quem responde primeiro. O Interage+ AgenticX funciona sobre a API oficial do WhatsApp Business.
Leia também: IA no omnichannel, tecnologia no atendimento corporativo e case Alltech.
120 mi
de usuários de WhatsApp no Brasil. No mundo, são mais de 2 bilhões.
+78%
usam o aplicativo para se comunicar com empresas.
54%
compram produtos ou serviços pelo aplicativo.
O problema
Não falta canal de atendimento. Falta alguém disponível para responder, decidir e agir na hora certa.
01
Lead que chega às 21h só recebe resposta no dia seguinte.
Quem pergunta primeiro costuma comprar de quem responde primeiro.
02
A equipe passa o dia respondendo as mesmas perguntas.
Gente qualificada ocupada com tarefas que não pedem julgamento.
03
WhatsApp, telefone e redes sem um histórico único.
Cada atendente começa do zero e o cliente precisa repetir tudo.
04
Segunda via, status e reagendamento dependem de alguém.
Processos simples viram fila e atrasam o que realmente importa.
A solução
O agente assume a linha de frente. Sua equipe fica com o que precisa de gente.
01
Responde
Na hora, a qualquer horário, com o tom da sua marca.
02
Qualifica
Faz as perguntas certas e separa quem está pronto para comprar.
03
Faz follow-up
Retoma conversas paradas sem depender de lembrete manual.
04
Agenda
Marca, confirma e remarca direto na sua agenda.
05
Transfere
Passa para uma pessoa com o resumo da conversa.
06
Executa
Consulta sistemas, atualiza cadastros e abre solicitações.
Demonstração
Uma conversa. Tudo entendido.
Tom e clareza
As respostas soam como a sua empresa falaria?
Perguntas de qualificação
Veja como o agente entende o que o cliente precisa antes de responder.
Hora da transferência
Quando o pedido sai do escopo, ele passa para uma pessoa.
Transferência para pessoas
Quando precisa de gente, ele passa a bola com contexto
- Transfere para uma pessoa com o resumo da conversa
- Histórico da conversa com a IA visível para a equipe
- Atende dentro do Interage+, na mesma fila do omnichannel
Perguntas frequentes
Antes de começar.
O que é o Interage+ AgenticX?
O Interage+ AgenticX é o agente de IA da plataforma: um especialista digital treinado para atender clientes, responder dúvidas, qualificar leads, fazer follow-up, apoiar vendas e automatizar processos de atendimento no WhatsApp, chat, e-mail e redes sociais. Diferente de um chatbot simples, ele aprende com os processos da empresa, entende o contexto da conversa e atua de forma personalizada.
Como o Interage+ AgenticX funciona?
Ele é treinado com as informações da empresa: produtos, serviços, processos, perguntas frequentes, políticas comerciais, tom de voz e fluxos de atendimento. Quando um cliente entra em contato, responde em segundos, entende a necessidade, qualifica, direciona para o setor certo, agenda reuniões, envia informações e aciona o atendimento humano quando necessário.
Em quanto tempo ele responde?
Em menos de 3 segundos, o que evita perder oportunidades por demora, principalmente no WhatsApp, onde o cliente espera resposta rápida.
O Interage+ AgenticX substitui a equipe de vendas?
Ele assume tarefas repetitivas, como responder perguntas frequentes, qualificar leads, coletar dados, fazer o follow-up inicial e enviar materiais. O time humano fica com negociações estratégicas, relacionamento e fechamento.
Ele qualifica leads automaticamente?
Sim. Com perguntas estratégicas, ele identifica a dor, o perfil, o interesse, a urgência, o segmento e o orçamento do contato, classifica a oportunidade e direciona para o vendedor ou a equipe certa.
Ele pode enviar propostas ou agendar reuniões?
Sim, dependendo da configuração e das integrações da empresa. Ele envia materiais, apresenta condições comerciais, coleta os dados necessários e agenda reuniões com o time comercial.
Próximo passo
Qual função o seu primeiro agente vai assumir?
Coloque o Interage+ AgenticX na linha de frente.
Fale com nosso time e veja o agente atendendo os seus casos reais, no seu tom de voz.
Interage+ AgenticX por setor
Um agente para cada área da empresa
RH
Triagem de candidatos, entrevistas e dúvidas de colaboradores.
Vendas
Responde, qualifica e agenda reuniões com cada lead.
Marketing
Leads de campanha respondidos e qualificados na hora.
Financeiro
Segunda via, lembretes de vencimento e negociação sem fila.
Suporte
Resolve o simples e abre o chamado com contexto.
Matrículas
Do primeiro contato à matrícula, sem perder interessados.