Wonit
Demonstração

Interage+ Med · Saúde

Tecnologia que conecta saúde e pessoas.

Comunicação que aproxima clínicas, hospitais e pacientes: agendamento pelo WhatsApp, confirmação automática, telefonia da recepção e um agente de IA, tudo na mesma plataforma. Com o WhatsApp para clínicas do Interage+ Med, a recepção responde mais rápido e nenhuma mensagem se perde.
Agendar demonstraçãoVer na prática

Interage+ Omnichannel

WhatsApp, telefone e e-mail do paciente

Interage+ PABX

Recepção e central sem ligação perdida

Interage+ AgenticX

Agenda, confirma e responde 24h

Integrações

Soul MV, Tasy, Feegow e outros

Clínicas e hospitais que confiam no Interage+ Med

  • Cardio Prime
  • Corius
  • Hospital do Pulmão
  • Hospital Infantil
  • Instituição Bethesda
  • Instituto Atenas
  • Marieta
  • Santa Isabel
  • São José
  • Top Cor
  • Unimed

Desafios da saúde

O paciente quer marcar, confirmar e tirar dúvida sem esperar na linha.

Recepção, telefone e WhatsApp disputam a mesma equipe, e cada falta é um horário que não volta para a agenda.

Recepção sobrecarregada

Telefone tocando, WhatsApp acumulando e paciente no balcão, tudo ao mesmo tempo.

Faltas que custam caro

Consulta esquecida é horário vazio na agenda e receita perdida.

Informação espalhada

Cada atendente com um celular e nenhum histórico do paciente para quem atende depois.

Dados sensíveis

Conversa com paciente exige API oficial, controle de acesso e conformidade com a LGPD. Por isso, o WhatsApp para clínicas do Interage+ Med usa a API oficial do WhatsApp Business.

Na prática

Uma consulta, do pedido à pesquisa.

Seis momentos de um atendimento comum: o paciente escreve, o agente agenda, o lembrete confirma e a recepção atende com o histórico na tela.
Faltas: resultado informado pela Wonit em operações de clientes · nomes e horários ilustrativos

Aplicações

WhatsApp para clínicas: como o Interage+ Med atua na sua clínica ou hospital

Três frentes trabalhando juntas no Interage+: os canais do paciente, a telefonia da recepção e um agente de IA.

Leia também: case de omnichannel para hospitais, case do Grupo DoctorÁgape e NR-17 no atendimento digital.

Interage+ Omnichannel

Todos os canais do paciente em uma tela

  • WhatsApp oficial, telefone e e-mail na mesma fila
  • Lembretes e confirmações de consulta
  • Pesquisa de satisfação após o atendimento
  • Histórico do paciente visível para a equipe
Conhecer o Interage+ Omnichannel

Interage+ PABX

Recepção e central telefônica na nuvem

  • URA para agendamento, resultados e financeiro
  • Filas por especialidade ou unidade
  • Ramal no computador da recepção e no celular
  • Gravação de chamadas para qualidade
Conhecer o Interage+ PABX

Interage+ AgenticX · agente de IA

Um agente que agenda e responde a qualquer hora

  • Marca, confirma e remarca consultas na agenda integrada
  • Tira dúvidas sobre convênios, preparo e endereço
  • Passa para a recepção com o resumo da conversa
  • Atende fora do horário, sem fila
Conhecer o Interage+ AgenticX

Resultados

Benefícios reais para a clínica e o paciente

O que muda quando atendimento, telefonia e agente de IA trabalham juntos na mesma plataforma.

até 40%

menos faltas (no-show) com confirmações automáticas

90%

de melhoria no atendimento da clínica

+10 mil

atendimentos por mês no Hospital Infantil de Joinville com o Interage+ Med

Resultados informados pela Wonit em operações de clientes. Variam conforme o volume e o processo de cada empresa.

Integrações e segurança

Integra com os principais sistemas de saúde

Agenda, cadastro e atendimento conversam com o sistema que a clínica já usa. E uma equipe de desenvolvimento própria cuida de novas integrações.

Integrações

Mais de 103 sistemas

  • Hospitais: Soul MV, Philips Tasy e Sishosp
  • Clínicas: Feegow, Doutor Já, MD Med e Otimus
  • Exames e imagem: Pixeon
  • Gestão: TOTVS

Segurança

Dados protegidos

  • API oficial da Meta, sem risco de bloqueio
  • Tratamento de dados conforme a LGPD
  • Data center com certificação Tier III

Suporte

Suporte dedicado

  • Equipe especialista
  • Atendimento dentro de prazos garantidos (SLA)
  • Desenvolvimento próprio para novas integrações

Clientes

Quem trabalha com o Interage+ Med recomenda.

A solução integra facilmente outros sistemas, garante gestão centralizada e reafirma a Wonit como um parceiro de confiança.

Mauricio

Gestor de TI · Hospital Infantil de Joinville

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes.

Não achou sua dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp: (47) 3431-9500.
O Interage+ Med integra com o sistema da minha clínica?

Há integração com Soul MV, TOTVS, Doutor Já, Feegow, MD Med, Otimus, Philips Tasy, Pixeon e Sishosp, e uma equipe de desenvolvimento própria para novas integrações.

O agente de IA marca consultas sozinho?

Sim, quando integrado à agenda: ele oferece horários, registra a consulta, confirma e remarca. Casos fora do roteiro vão para a recepção com o resumo da conversa.

Como funcionam os lembretes de consulta?

São mensagens pelo WhatsApp oficial, com modelos aprovados pela Meta, enviadas antes da consulta para o paciente confirmar ou remarcar.

Os dados dos pacientes ficam seguros?

O Interage+ Med usa a API oficial da Meta, trabalha em conformidade com a LGPD e hospeda as soluções em data center certificado.

Fale com o Interage+ Med

Leve o Interage+ Med para a sua clínica

Mostramos como reduzir faltas, aliviar a recepção e atender o paciente em todos os canais.
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Tipo de instituição

Outros segmentos

A Wonit em outros segmentos

Cada segmento tem a sua página, com os desafios, as aplicações e exemplos de atendimento.

Educação

Captação de alunos, secretaria e financeiro no mesmo lugar.

Indústria

Comercial, pós-venda e assistência técnica conectados.

Comércio e varejo

Vendas pelo WhatsApp e campanhas para a base.

Logística

Rastreio, ocorrências e equipe de campo em contato.

Setor público

Atendimento ao cidadão com fila, registro e indicadores.

Agro

Produtores, revendas e equipe de campo no mesmo atendimento.

Nutrição

Agenda, confirmações e retornos de pacientes.

Academias

Aula experimental, matrícula e alunos que pararam de treinar.

Automotivo

Vendas, oficina e pós-venda no mesmo histórico.