Wonit
Demonstração

Interage+ · Comércio e varejo

Tecnologia que conecta comércio e clientes.

Integração de canais e processos para vender mais e melhor: WhatsApp oficial, campanhas para a base, central telefônica na nuvem e um agente de IA que responde e vende. Com o WhatsApp para varejo do Interage+, sua loja responde primeiro e vende mais.
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Interage+ Omnichannel

Lojas, e-commerce e SAC juntos

Interage+ PABX

Central das lojas na nuvem

Interage+ AgenticX

Responde e vende 24h

Campanhas

Ofertas pelo WhatsApp oficial

O comércio confia na Wonit

  • Angeloni
  • Atria
  • Autoamerica
  • Giassi
  • Hippo
  • Plasvale
  • Rede Top
  • Santa Clara
  • Volkswagen
  • Mercedes-Benz

Desafios do varejo

O cliente pergunta no WhatsApp e compra de quem responde primeiro.

Venda, campanha e SAC passam pelo WhatsApp, e as datas do varejo multiplicam as mensagens sem multiplicar a equipe.

WhatsApp no celular do vendedor

Contatos e conversas ficam no aparelho de cada pessoa, e não na empresa.

Pico sem braço

Black Friday e Natal multiplicam as mensagens sem multiplicar a equipe.

Campanha no escuro

Ofertas disparadas sem segmentação e sem saber quem leu ou respondeu.

SAC espalhado

Troca, entrega e reclamação chegam por canais diferentes e se perdem. Com o WhatsApp para varejo integrado à API oficial do WhatsApp Business, todo esse histórico fica em um só lugar.

Aplicações

WhatsApp para varejo: como o Interage+ atua no comércio e no varejo

Venda e SAC no mesmo atendimento, campanhas que chegam a quem interessa e um agente que não deixa cliente esperando.

Leia também: case Santa Clara Chevrolet e qual WhatsApp usar na empresa.

Interage+ Omnichannel

Vendas e SAC no mesmo atendimento

  • WhatsApp oficial com vários vendedores no mesmo número
  • Contatos seguros, administrados pela empresa
  • Campanhas segmentadas com templates aprovados
  • Relatórios de mensagens e atendimentos
Conhecer o Interage+ Omnichannel

Interage+ PABX

A central das lojas na nuvem

  • Um número para várias lojas, com URA por unidade
  • Ramal no celular do vendedor
  • Filas para televendas e SAC
  • Gravação de chamadas
Conhecer o Interage+ PABX

Interage+ AgenticX · agente de IA

Um agente que atende, recomenda e vende

  • Responde preço, disponibilidade e horário na hora
  • Qualifica o cliente e chama o vendedor certo
  • Faz follow-up de orçamentos parados
  • Atende fora do horário da loja
Conhecer o Interage+ AgenticX

Calendário do varejo

Cada data do varejo pede um plano de atendimento.

Nas datas fortes, as mensagens passam da capacidade da equipe. Campanha antes, agente no pico e SAC organizado depois: escolha uma data para ver como funciona.
Mensagens recebidas ao longo do anovolume relativo · exemplo volumecapacidade da equipeexcedente com o agente
Picos do varejo no ano (volume relativo, exemplo)
DataVolume relativo

exemplo ilustrativo · o volume varia conforme a operação de cada varejo

Resultados

Benefícios reais para o seu comércio

O que muda quando atendimento, telefonia e agente de IA trabalham juntos na mesma plataforma.

até 40%

menos tempo de resposta no primeiro contato

até 35%

mais conversão de oportunidades

98%

de taxa de abertura de campanhas pelo WhatsApp

Resultados informados pela Wonit em operações de clientes. Variam conforme o volume e o processo de cada empresa.

Integrações e segurança

Integra com o seu CRM e o seu e-commerce

Integração com mais de 103 sistemas, com desenvolvimento próprio. No varejo, as mais usadas:

Integrações

Mais de 103 sistemas

  • CRM: HubSpot, Salesforce, Dynamics CRM, Pipedrive e Piperun
  • Marketing: RD Station
  • E-commerce e ERP: integração com desenvolvimento próprio

Segurança

Dados protegidos

  • API oficial da Meta, sem risco de bloqueio
  • Tratamento de dados conforme a LGPD
  • Data center com certificação Tier III

Suporte

Suporte dedicado

  • Equipe especialista
  • Atendimento dentro de prazos garantidos (SLA)
  • Desenvolvimento próprio para novas integrações

Clientes

Quem trabalha com a Wonit recomenda.

Além de atender nossas expectativas, hoje contamos com a Wonit para outros projetos e podemos dizer que somos mais que um cliente satisfeito, somos parceiro desta empresa que sempre preza pela excelência e distribui soluções ideais para nosso negócio.

Jonas Kruger

Coordenador de Infraestrutura · ELG

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes.

Não achou sua dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp: (47) 3431-9500.
Vários vendedores podem usar o mesmo número?

Sim. Com a API oficial do WhatsApp, a equipe toda atende pelo número da loja, cada conversa com responsável e histórico.

Os contatos ficam com a empresa se o vendedor sair?

Sim. As conversas e a agenda de contatos ficam na plataforma, administradas pela empresa.

Posso disparar ofertas para minha base?

Sim, por campanhas segmentadas no WhatsApp oficial, com modelos aprovados pela Meta, para os contatos que aceitaram receber mensagens.

Integra com meu CRM ou e-commerce?

Há integrações com HubSpot, Dynamics CRM, Salesforce, Pipedrive, Piperun e RD Station, entre mais de 103 sistemas.

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Venda mais em todos os canais

Pronto para transformar sua comunicação em resultados? Conte quantas lojas e vendedores atendem hoje.
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Outros segmentos

A Wonit em outros segmentos

Cada segmento tem a sua página, com os desafios, as aplicações e exemplos de atendimento.

Saúde

Agendamentos, confirmações e atendimento ao paciente.

Educação

Captação de alunos, secretaria e financeiro no mesmo lugar.

Indústria

Comercial, pós-venda e assistência técnica conectados.

Logística

Rastreio, ocorrências e equipe de campo em contato.

Setor público

Atendimento ao cidadão com fila, registro e indicadores.

Agro

Produtores, revendas e equipe de campo no mesmo atendimento.

Nutrição

Agenda, confirmações e retornos de pacientes.

Academias

Aula experimental, matrícula e alunos que pararam de treinar.

Automotivo

Vendas, oficina e pós-venda no mesmo histórico.